Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ bong98

Điều 1 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của bong98, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bong98 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ tuổi theo quy định.
• Năng lực hành vi: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản bong98 duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai, thứ ba hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Khu vực địa lý: Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ bong98 là hợp pháp theo pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú.

Điều 2 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Quá trình đăng ký và xác minh danh tính tại bong98 được thực hiện như sau:

• Người chơi cần cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ khi đăng ký tài khoản bong98.
• bong98 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn.
• Quá trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) là bắt buộc đối với tất cả tài khoản trước khi được phép rút tiền lần đầu tiên.
• bong98 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký gian lận, không chính xác hoặc vi phạm các điều khoản này.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bong98 (tên đăng nhập, mật khẩu). Mọi hành động xảy ra từ tài khoản của Người chơi đều thuộc trách nhiệm của Người chơi đó.

Điều 3 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính tại bong98 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Các phương thức nạp/rút được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa và Mastercard.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 15 phút qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay); 30–60 phút qua chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Thời gian có thể kéo dài vào buổi tối, cuối tuần và dịp lễ Tết.
• bong98 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người chơi.
• Mọi hành vi gian lận tài chính, rửa tiền, sử dụng thẻ/tài khoản của người khác đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
• bong98 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Điều 4 Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

Các chương trình khuyến mãi và thưởng tại bong98 được áp dụng theo các điều kiện riêng như sau:

• Thưởng chào mừng 100% lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên của thành viên mới, với mức nạp tối thiểu ₫200.000 để kích hoạt thưởng.
• Tất cả các khoản thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút phần tiền thưởng.
• bong98 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần. Vi phạm sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ thưởng và số dư liên quan.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: Người chơi nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn đăng ký thành công và hoàn thành điều kiện đặt cược lần đầu.
• Các ưu đãi đặc biệt nhân dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, AFF Cup và SEA Games sẽ có điều khoản riêng được thông báo kèm theo từng chương trình.

Điều 5 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bong98:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu tùy chỉnh để vượt qua quy trình xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bong98.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng bong98.
• Hacking, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống bong98.
• Đặt cược lợi dụng lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi phần mềm.
• Sử dụng dịch vụ bong98 vì mục đích thương mại hoặc đại lý mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bong98.

Vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến hậu quả: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo luật hiện hành.

Điều 6 Bảo Mật Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

bong98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo chính sách bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt:

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• bong98 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc để xử lý tranh chấp tài chính.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Chi tiết đầy đủ về chính sách xử lý dữ liệu được trình bày tại trang Chính sách bảo mật của bong98.

Điều 7 Giới Hạn Trách Nhiệm

bong98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và giới hạn trách nhiệm như sau:

• bong98 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của Người chơi. Cờ bạc có thể gây nghiện và Người chơi tự chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
• bong98 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi sẽ cố gắng tối đa để duy trì uptime cao nhất có thể.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cược, bong98 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi.
• bong98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Điều 8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

bong98 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua tính năng chơi có trách nhiệm.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bong98 qua email. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 9 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa Người chơi và bong98, quy trình giải quyết được thực hiện như sau:

• Bước 1: Người chơi liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ khách hàng bong98 qua email [email protected] với đầy đủ thông tin và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: bong98 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và điều tra xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải bởi bên thứ ba độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Quyết định cuối cùng của bong98 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và tỷ lệ cược là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

bong98 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương:

• Nghiêm cấm tuyệt đối đối với người chơi dưới 21 tuổi. bong98 sẽ thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.
• Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng và kích hoạt tính năng tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
• bong98 cung cấp công cụ "nghỉ ngơi tạm thời" (time-out) từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của Người chơi.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ bong98 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn.